✅แုแ္แแ္းแြแ္แိုแ္းแွာ แแ္แแ္းแกแแ္แกแြแ္ေแြแွိแแို แแ္แแ္းแแ်ိဳแแို แกแုแ္แုแ္แိုแ แกေျแแกေแေแြแဲแ แพแံဳแแာေแြแแ္းแွိแါแแ္။ แ ီแံแแ္แแြဲแူေแြ แกေแแဲแ แกแုแ္แုแ္แေแာ့แแ္แိုแแ္ แกေแာ္แ်ားแ်ားแแแုแ္แ်แ္แพแแါแူး။ แแ္แိုแဲ แแုแ္แ်แ္แ်แ္ แိုแกแ္แာแဲ့แกแါแွာ แแုแ္แ်แ္ေแแဲ့ แแ္แแ္းแแ်ိဳแแို แกแုแ္แ แုแ္แแာေแြแွိแါแแ္။ แกแုแ္แုแ္แိုแแိုแกแ္แာแဲ့แกแါแွာ แกแံုးျแဳ ႏိုแ္แแ့္ แแ္းแแ္းแแ်ိဳแแိုေแแျแแိုแါแแ္။
✅Make sure of your facts beforehand. แกแုแ္แုแ္แိုแแိုแกแ္แာแแ္ แုแ္แိုแ แိုแกแ္แဲ့แกေแพแာแ္းแกแာေแြ၊ แกေแพแာแ္းျแแ်แ္ေแြ၊ แแ္ေแ แกေแာแ္แกแားေแြ แ ီแံแแ္แแြဲแူေแြแဲแ แแ္แဲแွာ แกแแ့္แွိေแแိုแ แိုแกแ္แါแแ္။ แกေแพแာแ္းျแแ်แ္แแုိแ္แံုแဲ แแ္แแ္းแแ ္ေแာแ္แို แกแုแ္แ แုแ္แแ္แိုแ္แแ္ แแ္แแ္းแกေแแဲแ แေแ်แแ္แแ္ แกแုแ္แแားแฅแေแ แ แ ္ေแးေแးแံုးေแြแွာ แြားแုိแ္แာေแြแံแႏိုแ္แါแแ္။ แกဲแိုแกแိုแ္แံแแแ္ แုแ္แแ္းแกေแแဲแ แกแแ္းแဲแแกแ်ားေแာ့ แုแ္แแ္းแဲแแံုแိแ္แို แိแိုแ္ေแ แါแแ္။ แแိုแกแ္แဲ แกแုแ္แိုแႈแ္แာေแြแွိแแို แกแแ္แแแแ့္แแ္ แ ီแံแแ္แแြဲแူေแြแါ ေแာแ္แแ္แกแိแ်ႏိုแ္แါแแ္။
✅Ensure procedural fairness. แกแုแ္แုแ္ျแแ္းแဲแแแ္แแ္แဲ့ แူแါแေแြ၊ แ แ္းแ်แฅ္းแ แ္းแแ္း แกေแးแူแႈေแြแွာ แွ်แွ်แแแွိแိုแ แိုแกแ္แါแแ္။ แแါแေแแွာ แွိแแ္แာแ แိုแူแို แแုแ္แူး แီแူแိုแแုแ္แူး၊ แกแแ္ေျแแแ္แแ်ိဳး แกแแ္แေျแแแ္ แแ်ိဳးแိုแာေแြ แုแ္แแ္းแြแ္แกแြแ္းแွာ ျแแ ္แแ္แါแแ္။ แီแိုแ်ိဳးေแြျแแ ္แဲ့แแ္ แုแ္แแ္းแြแ္แกแြแ္းแွာ แ ီแံแแ္แแြဲแแာแแ္း แกแแ္းแဲแแกแ်ား แกแแ္แกแဲေแြแေแ แွာแါ။ แ ီแံแแ္แแြဲแူေแြแกေแแဲแ แာေแพแာแ့္แกแုแ္แေแแုแ္แแ္แိုแ แိုแกแ္แแ္ แိုแဲ့แกေแพแာแ္းแို แแ္แိုแ္แာแแ္แแ္းแို ေျแာျแแိုแแိုแกแ္แแို แกဲแီแกေแพแာแ္းแกแာแဲแแแ္แแ္ျแီး แแ္แแ္းแกแြแ္ แုိแ္แแ့္แဲ့ ေျแแွแ္းแႈေแြ แွိแแ္ ျแแ္แแ္ေျแာแိုแြแ့္ေแးแားแแွာျแแ ္แါแแ္။
✅Use a Progressive Discipline Approach.
แแแ့္ျแီး แแแ့္ျแွแ့္แแ္แกေแးแူแႈแแ္းแแ္းแို แกแံုးျแဳแါ။
แกေျแแกေแ แกแ်ိแ္แกแါแกေแแแူแแ္ျแီး แ แ္းแ်แฅ္းแ แ္းแแ္းแိုแ္แာแกေแးแူေแာแ္แြแ္แႈေแြแိုေျแာแ္းแဲႏိုแ္ေแแဲ့ แแแ့္ျแီးแแแ့္ ျแွแ့္แแ္ေแာแ္แြแ္แႈေแြ แုแ္แแဲ့แกแါแ်ိဳးแแ္းแွိแါแแ္။ แါေแแဲ့แာแာแ္แแ္แိုျแီး ျแแ္းแแ္แဲ့ แ แ္းแแ္းแ်ိဳးေแာแ္แႈแ်ိဳးแုိ แแแแฅီးแံုးแพแဴးแြแ္แ်ိဳးေแာแ္แဲ့แแ္ แกแုแ္แေแ แแါแแ္းแုแ္แแ္แแာแ်ိဳးแွိแแ္แါแแ္။
✅Progressive Discipline Approach แွာแกแိแแါแแ္แဲ့
แกแแ့္ (แ )แแ့္แေแာ့
1. Verbal Warning แိုแေแแแဲ့ ႏႈแ္แဲแแแိေแးแာแဲแ แ แแ္แါแแ္။
Verbal Warning แ แံုแ ံแแ် Formal แျแแ ္ေแแဲ့ แแ္ေแာแ္แႈ
Effect แแ္းแဲ့ แแ်ိဳแ แိแ แฅแแ္ေแြแွာ แံုးแแါแแ္။
2. Written Verbal Warning แေแာ့ ႏႈแ္แဲแแแိေแးแာ ျแแ ္ျแီး
แแိေแးแဲ့แกေแพแာแ္းแกแာေแြแို แွแ္แแ္းแแ္แားแแါแแ္။ แိုแกแ္แာแแ္ แกေแာแ္แกแားแแုแกေแแဲแ แံုးแိုแแေแกာแ္ แွแ္แแ္းแားแာျแแ ္แါแแ္။
3. Written Warning แိုแေแแแဲ့ แ ာแဲแแแိေแးแာแေแာ့ แိုแိုแံုแ ံแ်แ Formal ျแแ ္แါแแ္။ Written Warning แ แแ္แိုแ္แာ แแ္แแ္းแို แแိေแးแံုแแုแ္แဲ แแ္แแ္းแဲแ แိုแ္ေแးแွแ္แแ္းแိုแ္แွာแဲ แแ့္แြแ္းแွแ္แแ္းแแ္แားแแာေแพแာแ့္ แกျแားแုแ္ေแာแ္แ်แ္ေแြแกแြแ္ แိုแกแ္แာแแ္ แกแြแ္แแူ
ျแแ္แแ္ แพแแ့္แိုแแแါแแ္။
4. Suspension แာแแแု แกแိ แုแ္แแ္းแာแแ္แွ แแ္แ ဲแာ (แိုแ) แာแူးแแแ့္แိแ့္แ်แာေแြျแแ ္แဲ့ Suspension แိုแแ္း แံုးแแ္แพแแါแแ္။ แါေแแဲ့ Suspension แ แแ်ိဳแแกေျแแกေแေแြแွာ แกแ်แ္แေแာေแာแ္แဲ့ แกแ်ိဳးแแ္ေแာแ္แႈေแြ ျแแ ္ေแแႏိုแ္แါแแ္။ แာแူးေแွ်ာ့แံแိုแ္แแဲ့แกแြแ္ แ ိแ္แါแ်แာေแြ၊ แုแ္ေแแแိုแ္แแ္ ေแြแกแพแားแွာ แกแွแ္แแာแ်ိဳးေแြ แแ္แแ္းแกေแแဲแ แံแ ားแြားแျแီး แกแုแ္แေแ แแြแ္แแ့္แဲ แြแ္แြားแာแ်ိဳးแแ္းแွိแါแแ္။
5. Dismissal แေแာ့ แกแแ့္แแ့္ แกေแးแူေแာแ္แြแ္แဲ့ေแแဲ့ျแแ္แแ္แိုแ္แာแႈแแွိแဲ့ แแ္แแ္းေแြแို แုแ္แแ္းแာแแ္แွ
แแ္แ ဲ แုแ္แแ္แုိแ္แာแဲျแแ ္แါแแ္။ แแแ္ေแာ့ แแ္แแ္းแแ ္ေแာแ္แို แกแုแ္แုแ္แแ္แိုแာ แแแ္แแြแ္แူแဲ့ แိแ แฅျแแ ္แါแแ္။ แီแိုแกแแ့္แแ့္แုแ္แိုแแแဲ့ แกေျแแกေแแ်ိဳးแွိแဲ့แိုแ แกแုแ္แေแแုแ္แแ္แေแာ့แแ္แိုแแ္แแ္း แกแแ္แแိေแးแဲ့แဲ့ แกေแာแ္แกแား แ ာแြแ္แ ာแแ္းေแြ แွိေแแိုแแိုแกแ္แါแแ္။ แกแแ့္แแ့္แแုแ္แဲ แกแုแ္แေแแ်แ္แ်แ္းแုแ္แแ္แိုแแိုแกแ္แဲ့ แกေแพแာแ္းแกแာေแြแွိแဲ့แแ္แแ္း แ ာแြแ္แ ာแแ္း၊ แกေแာแ္แกแားေแြ แိုแ္แိုแ္แံုแံုแွိแိုแแိုแกแ္แါแแ္။ แกแုแ္แแားေแးแာ แฅแေแแแ္แွแ္แ်แ္ေแြแို แြแฝแ္းแ်แ္ แိုแ္ႏိုแ္ေแေแกာแ္ แแ္แွแ္ေแ့แာแားแါ။
✅แแ္แแ္းေแြแာ แိုးแกแแ္ แแแ္ แกแိแแာแိုแိုแแ္แာแแ္။ แแုแုแแိုแွိแာแพแแแ္။ แกဲแီေแแာแွာ แေแ်แแ္แိုแ แกแုแ္แုแ္แံแแိုแ แกแုแ္แแားแฅแေแ แ แ ္ေแးแံုးေแြแိုแ္แဲ့แแ္ แ ီแံแแ္แแြဲแူေแြแกေแแဲแแแ္း แกแုแ္แแား แฅแေแေแးแာေแြแွာ แြแฝแ္းแ်แ္แဲ့แแ္ แกแแ္ေျแေျแျแီးแံုးႏိုแ္แါแแ္။ แแုแ္แแ္ေแာ့ แกแုแ္แแားေแာแ္းแဲแ แိแ္းแဲแแ်ီျแီးแြဲแแ แ္းแားแဲ့ แกแုแ္แแားแแแၢေแြแို แแ္แแ္းแแกแူแกแီေแာแ္း ေျแแွแ္းแဲ့แแ္ แုแ္แแ္းแแ္แ แฅแေแแกแ แแီแြแ္แဲ့แแ္ ေแာแ္แ်แဲ့แกแိ ျแแ ္แြားႏိုแ္แါแแ္။
• Arrange termination payment. แกแုแ္แုแ္ျแီးแြားแแ္ ေแးแแแ့္ แแ္แแ္းแဲแ แแ ာแဲแแံแ ားแြแ့္ေแြแกแြแ္ ျแแ္แแ္แားแိုแแိုแกแ္แါแแ္။ แိแိแแแพแိဳแ္แိုแ แกแုแ္แแုแ္แိုแ္แီး ေแးแုိแ္แဲ့ แแ ာแဲแ แံแ ားแြแ့္ေแြ แแ္แแ္းေแြแိုแေแးႏိုแ္แแ္แแ္း ျแႆแာแွိႏိုแ္แါแแ္။ แกแုแ္แแားแฅแေแ แกေแแဲแแแ္း แแแแ แုႏွแ ္ แกแေแพแးေแြေแးေแ်ေแး แฅแေแေแြแွိ ေแျแแ္แါแแ္။
• Meet with the employee. แแ္แแ္းแို ေแแแူေแြแแံုแါ။ แแ္แိုแกေแพแာแ္း ေแพแာแ့္แกแုแ္แေแแုแ္แแ္แိုแแ္แိုแာေแြแို ေျแာแိုแแกแြแ္ แแ္แแ္းแဲแ ေแแแူေแြแแံုแแါแแ္။ ေแแာแกေแแกแ်ာေแြးแိုแแိုแกแ္แါแแ္။ ေျแာแိုေแแ်ိแ္ေแြแွာ แกေႏွာแ္แกแွแ္แแွိေแกာแ္ แုแ္းေแြ ျแแ ္ႏိုแ္แแ္ Silent Mode ေျแာแ္းแားแိုแแိုแกแ္ျแီး แกแแ္းแဲแို แူေแြ แแแแแแ္แာျแီး แျแီးျแแ္ေแးแဲ့แုแ္แแ္းแိแ แฅေျแာျแแာแ်ိဳးแိုแแို แแ္ႏိုแ္แแွ်แแွိေแกာแ္ แ ီแ แฅ္แားแါ။
• Document the event. แกแုแ္แုแ္ျแီးแဲ့แกแါแွာแแ္း แแ္ေแแแွာ แกแုแ္แုแ္แแ္။ แာแกေแพแာแ္းေแพแာแ္းแဲแแိုแာေแြ แกแုแ္แုแ္แာแဲแ แแ္แแ္แဲ့ แ ာแြแ္แ ာแแ္းေแြ แ แแ ္แแ်ျแဳแ ုแိแ္းแိแ္းแိုแแိုแกแ္แါแแ္။
✅แกแพแံျแဳแ်แ္แ်ား
• แแ္แแ္းแိုแ္းแာ แူแိုแแกေแแแွာ แွ်แွ်แแแแ္แံแာแို แိုแ်แ္แพแแဲ့แกแြแ္ แแွ်แแဲ့ แกแုแ္แုแ္แာေแြแိုေแွာแ္แ်แฅ္แแ့္แါแแ္။
• แျแแ ္แေแแုแ္แိုแแိုแกแ္แိုแ แแ္แแ္းแแฅီးแฅီးแို แกแုแ္แေแแုแ္แแ္แိုแแ္ ေแာแ္ แกေแแกแ်ာแ แแ ္แแ် แ ီแံแแ္แแြဲแိုแแိုแกแ္แါแแ္။ แกေแพแာแ္းแေแာ့ แแ္แแ္းေแြแုแ္แแ္ แแ္แိုแုแ္แแ္แိုแဲ့ แ ီแံแแ္แแြဲแူေแြแဲแ แกျแဳแกแူแဲแ แံုးျแแ္แ်แ္ေแြแာ แแ္แွိแกแုแ္แဲแွာแွိေแแဲ့ แแ္แแ္းေแြแกေแแแွာ แแ္ေแာแ္แႈေแြแွိေแแိုแแါ။
• แแ္แแ္းแกแแ ္ေแြแွာေแြေแြးแ်แ္แแာ แกေแးแพแီးแแို แกแုแ္แုแ္แแ္แာ แာแแ္း แกေแးแพแီေแพแာแ္း แแိแွိแါ။
• แฅแေแေแးแာ ျแႆแာေแြแဲแ แกแ်ိဳးแแ္ေแြแျแแ ္ေแกာแ္ แแ္ႏိုแ္แแွ် แိแ္แိแ္แာแာแိုแ္แြแ္ေျแแွแ္းแါ။ แฅแေแေแးแာ ျแႆแာေแြแွိแဲ့แแ္แแ္း แိแိแဲแ Communication Skills แ แกေแးแพแီးေแพแာแ္းแားแแ္แါ။
ေแးแ ားแ ြာျแแ့္
แိုแ္แ ိုး (Management)
Ref; The Management Bible by Neil Flanagan & Jarvis Finger, Fundamentals of HRM by David A. Decenzo and Stephen P. Robbins
No comments:
Post a Comment